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Dabei spielt die präzise Definition der Geschäftsabläufe eine entscheidende Rolle. Viele Prozesse lassen sich automatisieren, damit wird die Qualität gesichert.
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Konfiguration
Maschinenbauer
- Zentraler Server:
- ActiveDirectory (Domäne)
- DHCP Server (Verteilung der IP-Adressen)
- DNS Server (Namensauflösung)
- Dateiablage
- Exchange Mailserver (heutzutage meistens als HostedExchange)
- NAS-Server:
- Dateiablage
- Securtiy Appliance
- Firewall
- VPN-Endpoint (SSL, IPsec, OpenVPN)
- Gateway-Security (IDS, IPS, Gateway-Antivirus)
- Datensicherung
- NAS Server oder externe Laufwerke
- Wöchentlich (rotierend)
- Täglich (inkrementelles Backup)
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Wartung
empfohlen
- Monitoring
- Hardware
- Festplattenzustand
- CPU und Speicherauslastung
- Zustand der Software-Dienste
- Datensicherung
- Server-Logs
- Firewall-logs
- Updates (monatlich)
- Microsoft Updates auf Clients und Server
- Aktualisierung der Third-Party Software
- Java Runtime Environment
- Adobe Flash Player
- Adobe Reader/Acrobat
- Firefox/Chrome
- AutoCAD, ESPRIT CAD/CAM