24/7 IT-Betrieb
für den Mittelstand
Professioneller IT-Infrastruktur Betrieb mit proaktivem Monitoring, automatisierten Backups und Security Management — für KMU und Mittelstand.
IT-Betrieb anfragenUnsere Service Levels
Flexible IT-Betrieb Pakete — von Basic Monitoring bis zum Full Managed Service für kritische Infrastrukturen.
Essential
Basis-Monitoring für kleine Unternehmen
- 24/7 System Monitoring
- Email & SMS Alerting
- Basis Security Monitoring
- Wöchentliche Backup-Reports
- Support: Mo-Fr 9-17h
Professional
Umfassender IT-Betrieb für KMU
- Alles aus Essential +
- Proaktives Patch Management
- Automatisierte Backup-Überwachung
- Advanced Security Monitoring
- Performance Optimierung
- Support: 24/7 (< 2h Response)
Enterprise
Full Managed Service für kritische Systeme
- Alles aus Professional +
- Dedicated Support Engineer
- Disaster Recovery Management
- Compliance Management
- Custom Automation
- Support: 24/7 (< 30min Response)
Was wir 24/7 überwachen
Server & Infrastruktur
- • CPU, Memory, Disk Usage
- • Network Performance
- • System Load & Processes
- • Hardware Health (SMART, etc.)
- • Uptime & Verfügbarkeit
Netzwerk
- • Bandwidth Utilization
- • Latency & Packet Loss
- • Switch & Router Status
- • VPN Connectivity
- • DHCP & DNS Services
Anwendungen
- • Web Services & APIs
- • Database Performance
- • Application Response Times
- • Business Process Monitoring
- • SSL Certificate Expiry
Security
- • Firewall Logs & Intrusions
- • Antivirus Status
- • Failed Login Attempts
- • Vulnerability Scans
- • SIEM Event Correlation
📊 Monitoring Tools
Wir setzen bewährte Enterprise-Tools ein: Prometheus, Grafana, Nagios, Zabbix, PRTG — je nach Ihren Anforderungen und bestehender Infrastruktur.
Backup & Security Management
💾 Backup-Strategien
3-2-1 Backup-Regel mit automatisierter Überwachung und regelmäßigen Recovery-Tests.
Inkrementelle Backups
Tägliche inkrementelle Sicherungen für minimale Datenverluste
Offsite Backup
Georedundante Speicherung in deutschen Rechenzentren
Recovery Testing
Regelmäßige Tests der Wiederherstellbarkeit
Verschlüsselung
AES-256 Verschlüsselung für alle Backup-Daten
🎯 RPO & RTO Ziele
- • RPO (Recovery Point Objective): < 1 Stunde
- • RTO (Recovery Time Objective): < 4 Stunden
- • 99.9% Backup Success Rate
🛡️ Security Management
Proaktive Sicherheitsmaßnahmen mit kontinuierlichem Monitoring und Incident Response.
🔥 Firewall Management
- • Rule Optimization
- • Traffic Analysis
- • Intrusion Detection
- • Log Monitoring
🦠 Antivirus Management
- • Central Management
- • Real-time Scanning
- • Quarantine Handling
- • Signature Updates
🔄 Patch Management
- • Security Updates
- • Test & Rollout
- • Change Windows
- • Rollback Plans
🚨 Incident Response
- • 24/7 SOC Monitoring
- • Automated Response
- • Forensic Analysis
- • Recovery Support
🔒 Compliance Support
DSGVO, ISO 27001, BSI IT-Grundschutz — wir helfen bei der Umsetzung und Dokumentation aller relevanten Security-Standards für Ihr Unternehmen.
Bereit für professionellen IT-Betrieb?
Starten Sie mit einer kostenlosen IT-Assessment. Wir analysieren Ihre Infrastruktur und erstellen ein maßgeschneidertes Monitoring-Konzept.
✅ 20+ Jahre IT-Betrieb | ✅ 99.9% SLA Garantie | ✅ 24/7 deutsches Support-Team
📞 Direkt anrufen: +49 152 56302880 | ✉️ E-Mail: info@solting.de